こんにちは!こあらです🐨
まもなく、大学4年生の皆さんは、新社会人を迎えるにあたり、とても不安な日々を送っていることと思います。
入社してしばらくは、新人研修が行われ、
・名刺交換のマナー
・メール作成のルール
・電話対応時の言葉遣い
・書類作成時の注意
など、会社や部署により教わることが大量にあると思います。
社会に出て初めて教わることも多く、慣れないことばかりでミスをしてしまうこともあると思います。
ただ!!!
「○○のやり方」とか「○○の時の対応」とかいうことよりももっと大事なことがあると思っています!!
仕事の充実度や仕事が楽しいかどうかは、「どこの企業に就職した」、とか「どんな仕事をしているか」ではなく、「一緒に働く人」が大いに関わってくると思います。
大企業のブランドや普段の仕事内容が役立つのは合コンのときの自己紹介ぐらいで(笑)
どこに行くか、何をするかじゃなく、「誰とするか」が何よりも大事だと痛感しています。
1日の大半を仕事に費やすわけですから、職場の人間関係は大きく人生を左右します。
怖い上司に囲まれて仕事をするプレッシャーは予想以上に疲れますし、和気あいあいと話しかけてくれたり褒めてくれたりする上司がいる職場ではモチベーションも上がりやすいものです。
この10個を大事にすると、人間関係も円滑に進むし、仕事もやりやすくなると思います。
ぜひ、当てはまっていることがあればできることから少しずつ改善してみてください。
これのほうが、ごちそうしたほうも気持ちがいいですよね!笑
ただ、きちんと謝るべきところは、「すみません」ではなく「申し訳ございません」を使うようにしましょう。
すみませんはどちらかというと軽いイメージですし、「失礼します」という感じに取られてしまいます。
そのため、
・遅刻したとき
・仕事でミスをしたとき
などは素直に謝罪しましょう。
「すみません」を「すいません」と文面で打ってしまう人は論外です。
「嘘をつかない」なんてそんなの当たり前でしょ!って人もいるかもしれないんですが、これが結構あるんですよね。
とっさに嘘をついてしまうことが!
「あの報告書、どうなってる??」
「取引先との商談日程決まった??」
という上司のとっさの問いかけに対し、報告書の作成や取引先への連絡を完全に忘れていたにもかかわらず、
「もうすぐできあがります!」
「昨日担当に連絡したんですけど返信まだ来てなくて~、もう一回連絡してみます!」
と、見栄を張ってしまうことがあるんですよね。
その場はうまくごまかせたつもりでも、実際上司から見れば嘘ついているのバレバレだし、あとで事が大きくなってしまいます。
上司から頼まれた仕事をやっていない ということよりも
仕事をやっていないということを隠していた、または嘘をついたということがわかるほうが印象がかなり悪くなりますし、信頼がなくなります。
「あの報告書、どうなってる??」
「申し訳ございません!すぐ取り掛かります!」
「取引先との商談日程決まった??」
「すみません!!!すぐに連絡します!」
と謝罪+「これからすぐやります!!」とセットでいさぎよく謝る癖をつけましょう。
もちろんこれでも上司に叱られると思いますが、嘘をつくより断然まし。
「あいつは仕事が遅い」って言われるかもしれないけど、
「あいつはすぐに言い訳する」とか「あいつ謝れないやつだよね」とか言われた方が人間的につらくないですか?
子どものころに親に教えられた「嘘をついてはいけない」という教えは、社会でも通づる基本です。
一回嘘をついて難局を乗り越えてしまうと、癖になってしまうので注意しましょう。
・乗り換えの間に一本電話を済ませる
・電車に運よく座れたら、メールの下書きをしておく
・LINEで、「あとで帰社したら○○について相談させてください」と先に言っておく(するとスムーズに話ができる)
というようにできることがたくさんあります。
ホウレンソウができていない人、遅い人は「仕事ができない」と思われがちなので、移動時間を有効に使うと格段に仕事のスピードがアップします!
心の中で、「わからんかったら聞けって言ったやんけ!!!」😈😈😈ってイラっとすることがあるかもしれません。
新入社員のうちはわからないことが当たり前で、そのせいで仕事が全然進まなくて、もう全部いちから聞いてしまいたい!って思うのが普通です。
しかし、自分の先輩も同じように、わからないことはまず調べて、自分で学んで吸収して習得してきたんです。
「○○のやり方を教えてください」と、教えを乞う側は簡単ですが、それは同時に先輩の時間を奪っていることになります。
どうしても、調べても出てこない、ネットに載っているやり方を試してもうまくいかないなどの場合は、聞き方を工夫しましょう。
「調べてみたんですけどなかなかうまくいかなくて…」
「これの通りにやってみたんですけどやり方合っているか見ていただいてもよろしいでしょうか?」
全然印象が違うと思いませんか?
一度は試してみた・調べてみたというアピールをすることが大事です!
だらだらと経緯を述べている時間はなくて、まずは相手にどうしてほしいか、聞いてほしいのか知っておいてほしいのか、アドバイスがほしいのかを一言めで言いましょう。
そうすることで格段に話がわかりやすく伝わります。
個人的な意見ですが、「仕事ができる人」というのは、「気配りができる人」だと思います。
会社に入りたてで右も左もわからない人に「気配りしろ」といっても難しいと思うので、まずは「自分だったらどうしてもらいたいか」を考える癖をつけるといいでしょう。
たとえば、先輩に何かを教わっているとき、うんうんとうなずくものの、手ぶらで話を聞いているのか、うなずきながら目を見て話を聞き、必死でメモを取っているのか
どちらがいいかは一目瞭然ではないですか?
自分が先輩の立場になって考えてみてください。
自分が教える立場の人間で、後輩に何かを教えているとき、後輩は相づちを打ったり、うなづいたりしてくれているが、何もメモを取らずに聞いているとします。
こいつほんまに聞いてんのか?
メモ取らなくて大丈夫か?
って思ってしまいますよね。
メモを取ることと気配りをすることは直結しませんが、常に相手の気持ちを考えて動くことで、先を読んだ行動ができるようになり、それが最終的には自分のところに回ってきます。
「情けは人の為ならず」で、「人のために」と思って取った行動は結局自分のためだったんだと実感する時期が必ず来ます。
「また来た~この前倒したとこやのにラスボス!!」って思うようにします。
新しい取引先で、苦手な人だな…と思ったら
「おっと新キャラ!どうやって攻略しようかな~」
すごく忙しいのに、仕事を振られたとしたら
「この前は3時間かかったから今回は1時間で倒す!」
とちょっとゲーム感覚で楽しんでみるのもアリだと思います。
大きな失敗をしたとき、人に迷惑をかけたとき、上司にひどく叱られたときは特に凹むと思います。
しかし、その失敗を引きずるとほんとにいいことないです。
「真剣に、ゲーム感覚で適度にこなす」ぐらいの心持ちで仕事に向き合いましょう。
どうか皆さまご健康で、いい人間関係に恵まれますように!😍
興味がありましたら、こちらもご覧ください!
経験者が語る★ビジネスホテルの夜勤アルバイトって本当に稼げる?しんどい?口コミと感想
南国移住計画!フィジーでの仕事とフィジー人と働くときの注意点
2020年2月最新 USJ編★ユニバのクルーになりたいあなたへ!!登録選考会の面接突破方法!写真に話しかける面接って??
フォトグラファー兼ブロガー
動物占いで「フットワークの軽いこあら」です。
関西のいなか出身、早稲田スポ科卒。
小学校から大学までソフトテニス一本。
大学卒業後、フィジーへ移住。
2年間のフィジー生活を終えて2020年夏に帰国。
コメント